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宏途王青翠
在粉丝营销独霸了朋友圈后,我不禁为粉丝经济拍手叫好。最近,一位高中同学和我联系了,这个高中同学在一家跨国公司做自行车销售工作。和他深聊了许久,发现了信任营销的重要性。

高中同学和我说,他要送我一台他们公司的自行车给我,想着近来我也有买自行车来锻炼身体的想法,于是就告诉了高中同学我的地址。

车收到了,32个赞。基本上我一个手就可以轻松提起来。据说,这款自行车销售很好,因为可以满足青年人的几个装逼行为:不用脚撑,不用车锁。因此,青年人 就酷爱这款可以随身携带,不离视线的自行车。由于此款自行车的自身特点,吸引了无数客户,最终掀起客户的盲订热潮。该跨国公司的自行车盲订策略,就是基于 粉丝经济的信任营销。

信任营销,是客户对公司组织及销售人员品质的信任,客户对交易风险也做到了心中有数。由此可见,信任关系是多么的重要。反过来,我们可以想象,企业要想增加客户对自己的信任,首先要树立自身品牌的公信力,CRM就是一个不错的工具呢。

亿客CRM作为企业云计算的领头羊,把客户管理做到了极致,让企业轻松培养客户的满意度与忠诚度。较高的客户忠诚度是客户对企业的信任的直观反映,有了较高的客户忠诚度,那么,信任营销也就不远了。(转自亿客CRM)
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